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职业发展

凯度消费者指数(Kantar Worldpanel),一个可以激励成功的品牌

凯度消费者指数(Kantar Worldpanel)是一个快速成长中的企业,在全国多个城市会产生新的人才机会。我们一直在寻找对消费者研究领域富有激情且愿意共同发展职业生涯的人才。拥有创造力、想象力和对解读能力的人才会看到一个充满机会的世界和未来的成功。

为了发挥员工的潜能,我们致力于他们能力和技能的提升。我们制定了一个完整的人才发展体系,包括培训、考核和职业生涯规划,以确保我们不断挑战自我,并始终如一地提供高清灵感洞察。我们希望通过这套完善的体系让凯度消费者指数成为我们员工最好的公司和我们客户最好的合作伙伴。

多年的努力让我们蝉联英法及西班牙的首选雇主。点击此处了解更多获奖情况。

***以下为最新职位需求***

一、分析员

工作地点:上海、 北京

工作职责: 

为了保证团队客户服务工作和销售目标的完成,根据合同的要求,遵从事先预定的工作目标,与相关客户人员建立良好的工作关系,为客户服务人员提供支持。
1、准确、快速生产商务团队所需要的材料;
2、及时为客户提供数据库和报告;
3、直接处理外部客户事宜;
4、为小组制定计划表, 确保工作准时准确进行;
5、收集相关市场信息并分发给其他小组成员.

职位要求:
1. 本科或硕士学历,市场营销、管理学、统计学、社会学等相关专业;
2. 优秀的沟通和表达能力,有良好的逻辑性,对数字敏感,分析能力强;
3.耐心、细致,有团队合作精神;
4. 有独立为客户现场报告的能力;
5. 学习能力强,善于发现并解决问题;
6. 能够承受压力,具有团队合作精神和学习创新意识;
7. 英语六级以上,优秀的听、说、读、写能力;
8、熟练使用Microsoft Office,特别是要熟练应用PPT撰写报告。


二、高级客户主任

工作地点:上海、北京

工作职责:

为实现销售额的提升和市场占有率的提高,不断促进客户满意,根据部门业务计划和业务开展流程、制度,承担项目运作过程中的具体工作,与客户保持沟通,协助维护客户关系、解决客户问题、挖掘客户需求。

1. 参与项目运作执行
保持与数据生产部门的联系,利用相关软件和分析技术,收集、整理、准备关键数据集,确保数据的准确可靠;参与完成项目执行过程中的具体工作,协助解决项目执行过程中的各种问题;依据合同约定的具体要求和报告提纲,组织撰写中小型项目数据分析报告。

2. 协助进行项目管理
按照公司客户关系管理制度和流程,协助进行CRM系统维护;保持与财务部的联系,根据销售合同,管理中型和小型客户收益,确保销售款的及时回收。

3. 参与客户服务、维护客户关系
协助进行与客户的日常联络,接待和处理日常的客户咨询和投诉,建立和保持良好的客户关系;对客户相关的文件资料进行整理、归档和保管,确保资料的完整性,并提高资料管理与使用效率;协助组织中小型客户会议,准备客户会议资料,在会议中向客户演示报告内容;收集并分析客户需求信息,促进对当前客户需求的销售,收集和整理客户反馈信息,协助挖掘潜在客户价值。

4. 协助流程改进和技术创新
改进应用软件的操作技术(例如宏命令),确保数据整理的准确性,提高数据整理效率;改进制作常规客户报告、图标的流程和方法,提高报告制作的效率;与团队成员分享流程和技术实施经验,为流程和技术创新提供支持和建议。

5. 收集业务和市场相关信息
使用企业网、因特网或贸易杂志等,随时了解Kantar和固定样组与团队和客户相关的活动;收集并分析竞争对手和市场的相关信息,掌握竞争对手的优势和劣势,为保持和提升公司的竞争力提供信息支持和建议;分析研究市场需求,协助进行新产品开发和市场营销活动,拓展消费者固定样项目客户和市场。

6. 促进团队业绩提升
定期总结和分析团队的工作业绩,发现问题采取措施或提出建设性意见,促进团队业绩的提高。

职位要求: 

1.本科以上学历,经济、商务、市场营销、管理、统计、社会学、金融、心理学等相关专业;
2.两年年以上市场研究行业经验,有快速消费品行业研究经验者优先;
3.优秀的沟通和表达能力; 高度的责任感,工作细致,对数据敏感; 学习能力强,善于发现并解决问题;
4.能够承受压力,具有团队合作精神和学习创新意识;
5.英语六级以上,优秀的听、说、读、写能力;
6.优秀的PPT报告撰写能力和讲解能力。


如您对以上职位感兴趣,请发简历至jianli@ctrchina.cn

我们愿意成为人才发展的独特平台,欢迎加入我们的团队!

 

 

 

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