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小米的力量

26/07/2014

凯度移动通讯消费者指数近期的报告显示,今年1-5月,在我国主要城市智能机品牌的销售额占比排名中,三星仍然以23 %主导市场,小米占到了21%,排名上升至第二位。苹果为16%。

报告指出,小米的销量攀升不仅有功能机用户的贡献,更大程度上是来自于现有智能机消费者对智能机升级需求的满足。从1月至5月,有近70%的小米用户,在购买小米之前就是智能机用户了,其中有20%为小米用户。这比例在现阶段并不是很高,不过这占比意味着小米开始受益于自身的品牌黏度,建立了一批忠实的米粉。

由于小米的特有产品定位,其对苹果的影响相对微小。 在今年前5个月的小米购买者中,只有少于5%的消费者放弃了iPhone,但对三星和其他国内品牌的影响却要翻几倍。今年同期,新购小米的人群中,有17%来自于三星,21%来自于国内5大品牌(华为、中兴、联想、酷派和OPPO),而原有诺基亚用户(18%)也是小米快速发展的动力之一。今年1月至5月,华为,联想和酷派的智能机销售占比分别为10%,6%,6%。

如今,在竞争激烈的智能机市场,指依赖高性价比来获取更多的销售业绩并不是长久之计,想要长期站稳脚跟,还是需要打造良好的用户体验,提高消费者对品牌的忠诚度。在国内,苹果用户的忠诚度一直保持着领先地位,主要是因为苹果用户对手机各功能的利用率都比其他智能机品牌的用户要更加活跃。今年3-5月,凯度移动通讯消费者指数对消费者手机使用习惯的分析报告显示,小米手机用户手机利用的活跃度低于苹果,不过各主要指标上都超过了三星。并且小米用户在视频观看、手机上网、手机购物和定位/导航的使用上均远远高于智能机整体使用的平均值。

从整个市场来看,智能机最普遍的三大功能是音乐、拍照、和玩游戏,每项功能都覆盖了超过四分之三的智能机用户,但访问社交网站、定位/导航、和手机购物的渗透率仍然很低,分别为45%、35%和30%。报告还指出,虽然定位/导航和手机购物的市场整体普及偏低,但对于苹果和小米用户来讲,有近半数用户在使用这些功能,远高于市场平均值。

在这短短几年的发展中,小米以惊人的数据成长。至5月底其销量已经战胜了苹果,在用户的使用活跃度上打败了三星,虽然这两项指标仍居第二,但从数据趋势来分析,小米仍然保持着上升的势态。小米2014年度发布会将于7月22日在国家会议中心举办,CEO雷军透露这将是“一块钢板的艺术之旅”,这不仅仅暗示了小米在产品设计和工艺上的变化,也许将是促进小米勇夺桂冠的阶梯。

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小米市场份额占到了21%,排名上升至第二位。

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郁毅
客户总监

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