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Consumer & Shopper attitudes : Comprendre le POURQUOI pour aller au-delà du comportement d’achat

LinkQ

Comprendre les motivations et attitudes des consommateurs est essentiel pour développer des actions marketing efficaces. Grâce à notre offre de questionnaire LinkQ, nous vous offrons la possibilité de parler directement à vos consommateurs et à vos shoppers et donc de faire un lien direct entre comportement d’achat et attitudes.

Avec LinkQ, nous pouvons interroger une cible très précise sur la base de son comportement d’achat réel, pour mieux la comprendre :

  • les abandonnistes du marché, de votre marque ou de votre enseigne
  • les acheteurs d’une référence
  • les gros acheteurs de votre catégorie

Nous pouvons ensuite refaire le lien avec les achats des consommateurs pour quantifier les réponses, toujours sur la base du comportement d’achat réel, et prioriser les actions à mener.

En plus de cela, nous pouvons vous aider à répondre à des problématiques spécifiques: 

  • Enrichir notre connaissance du shopper en l’interrogeant sur son dernier panier d’achat : dans une enseigne précise, un circuit, sur une période spécifique … Nous pouvons ainsi mieux comprendre son expérience d’achat et ses motivations.
  • Segmenter les shoppers & consumers en se basant sur  des données attitudinales et comportementales puis quantifier les groupes issus de cette segmentation.

Grâce à notre panel de consommateurs, nous pouvons suivre en continu les mêmes groupes de consommateurs et observer les évolutions dans le temps.

 

Prométhée,

Un outil d’aide à la décision unique pour votre marque ou enseigne

Grâce à 4 sources de données harmonisées et analysées en synergie: Attitudes, Achats, Investissements Média et Magasins, il vous permet de tracker l’intégralité du processus d’achat :

  • De ce que pensent les consommateurs (de la notoriété à l’intention d’achat, en passant par l’image, la considération, la préférence… )
  • A ce qu’ils font réellement (via le comportement d’achat réel)
  • En réaction à vos investissements magasins
  • Et à vos investissements média.

L’outil Prométhée vous permet de :

  • Comprendre les forces et faiblesses de votre marque ou enseigne vs la concurrence
  • Suivre les attentes des acheteurs sur votre marché (sensibilité prix, promotion, innovation)
  • Capter vos clients potentiels (recrutement)
  • Consolider votre cœur de clientèle (fidélisation)
  • Connaître la perception des enseignes, rayons.

Prométhée est un outil de tracking puissant : + de 10 000 envois de questionnaires par marché et par an, en continu (chaque semaine).

L’échantillon Prométhée, qu’il soit représentatif des foyers, femmes ou individus, est richement qualifié comme Worldpanel : tous nos panélistes sont renseignés en habitudes Média, style de vie, et données socio-démographiques ce qui permet de réaliser des analyses fines par cible et des analyses d’affinité et d’impact de campagne (média/CRM).

Avec 15 ans d’existence, Prométhée est aujourd’hui doté d’une large base de benchmark composée de plus de 600 marques et 70 enseignes, pour estimer la valeur de votre marque au-delà de votre marché.

Contactez-nous

Caroline Haugazeau
Project Manager LinkQ

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