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O efeito perverso das promoções no shopper portugu

18/04/2016

As promoções contínuas e praticamente garantidas a cada semana, tornam o shopper português menos impulsivo na forma de comprar. Talvez por isso o shopper português está a reduzir o número de visitas às lojas (-3%) e volta a preferir comprar cestas grandes, ao fim de semana, comportamento que representa agora 53% das compras das famílias portuguesas. Dados relativos a 2015, no mercado total FMCG. 

Em algumas categorias já é visível o efeito de destruição do valor da marca, por redução da fidelidade à marca habitual. Nesses mercados vemos que o comprador está mais fiel à insígnia da distribuição do que à marca do produto, pois 48% dos atos de recompra são feitos na mesma insígnia, o que compara com apenas 33% dos atos de compra feitos na mesma marca. Este facto não traz valor adicional à insígnia nem aos fabricantes, pois as vendas são feitas a mais baixo valor. 

O efeito perverso das promoções no shopper portugu

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Paulo Caldeira
Business Development Diretor

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