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Decisões baseadas no que os consumidores realmente fazem

Uma estratégia de marca de sucesso começa com o conhecimento exato dos consumidores e dos seus hábitos. Seguimos mais de 450 mil consumidores a nível mundial, que nos fornecem informações valiosas sobre as suas decisões de compra para o lar.

Em vez de utilizarem a memória, para recordar as suas compras, estas são registadas em detalhe, como parte da sua rotina: cada compra, em cada loja, a qualquer momento e de forma contínua. Utilizamos esta informação para fornecer insights sobre o que os consumidores realmente fazem – o que muitas vezes é diferente do que dizem que fazem.

Graças a este fluxo de informação contínuo pode colocar os comportamentos de compra e de utilização no centro do seu processo de decisão e utilizá-los para:

  • Aumentar a sua base de compradores
  • Aumentar a fidelidade do consumidor
  • Maximizar a eficácia no ponto de venda
  • Antecipar tendências antes da concorrência
  • Transformar as ameaças em oportunidades
  • Melhorar o seu desempenho através de scorecards
  • E muito, muito mais!

Se pretende que a sua marca cresça, tomando decisões com base no que os consumidores realmente fazem, contacte a Kantar Worldpanel.

Entre em contacto

Blandine Meyer
Commercial Director

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