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不存在的品牌忠誠度?

30/09/2014

以即飲茶為例,60%的消費者下次會買不同的牌子,而餅乾換牌的比例更高達77%


想知道你的買者不忠誠度有多高嗎?
他們到底還買了那些品牌?
你真正的競爭對手是誰?


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劉姵君 Peggy Liu
新事業開發經理 NBD Manager

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