Mudanças nas preferências do consumidor

Toda marca deseja ser escolhida e, como os consumidores estão mudando sua forma de comprar, isto está se tornando mais complexo.

Em todo o mundo, 2019 foi um ano desafiador para o setor de consumo massivo, com incertezas políticas na América Latina e na Espanha, o Brexit no Reino Unido e uma preocupação contínua com nosso planeta em muitos mercados.

Nossa meta para 2020 é ajudar você a entender seus consumidores ainda melhor – essencial neste ambiente em mudança – para conseguir crescer.

Nossos especialistas preveem novas inovações no varejo no Reino Unido que desacelerarão as refeições fora de casa e para entrega, a conveniência e os canais online. Na Ásia, o e-commerce continuará crescendo muito rapidamente, mas as bricks & mortar ainda têm potencial de crescimento.

O crescimento do setor de consumo massivo na América Latina estará associado à oferta de opções mais simples e saudáveis. Na Espanha e na França, os produtos que aliam saúde e prazer continuarão crescendo. Uma tendência em alta na Índia para 2020 será a premiumização.

Mundialmente, os consumidores continuarão esperando que as marcas e os fabricantes inovem em sustentabilidade e no impacto ambiental. Parcerias serão particularmente importantes em relação à tecnologia.

Neste vídeo, nossos especialistas falam sobre as tendências que devem ser acompanhadas ao redor do mundo para que 2020 seja um ano de sucesso para suas marcas.