Política de Privacidad

Taylor Nelson Sofres, S.A.U. ("Kantar Worldpanel" o "Nosotros") se compromete a proteger y respetar tu privacidad.

Esta política describe los principios generales para el tratamiento de los datos personales que recopilamos sobre ti o que nos hayas enviado a través de www.kantarworldpanel.com/es (nuestra web) o de otros canales. El siguiente contenido se ha redactado para informarte de nuestra forma de entender y actuar respecto a tus datos personales y cómo los trataremos.


Identificación del responsable del tratamiento

Datos de identificación del responsable del tratamiento de los datos personales: Taylor Nelson Sofres, S.A.U. titular del CIF A-08309080, con domicilio en Camí de Can Calders nº 4, 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona), teléfono (+34) 935819600 y correo electrónico de contacto calidad.es@kantarworldpanel.com  (en adelante, “KANTAR WORLDPANEL”).

KANTAR WORLDPANEL es una empresa perteneciente al Grupo KANTAR, encabezado por la empresa de nacionalidad británica Kantar Group Limited.

La dirección de contacto del representante del Delegado de Protección de Datos es DPO@kantar-extlegal.com, como representante del DPO del Grupo Kantar en España.

 

Información que recopilamos sobre ti

Podemos recopilar y procesar los siguientes datos:

  • La información que proporciones al rellenar formularios en nuestro sitio web. También podemos pedirte información cuando notifiques un problema con nuestra web.
  • Si nos escribes, es posible que guardemos un registro de esa correspondencia.
  • Información facilitada por tu participación voluntaria en investigaciones de mercado.
  • Los datos recogidos sobre tus visitas a nuestra web, incluyendo (pero no limitado a) los datos de tráfico, localización, blogs y otros datos de comunicación, si lo consideramos necesario para la facturación u otros fines, y los recursos a los que accedes (véase Política de Cookies al final de la página).


Direcciones IP

Podremos recopilar información acerca de tu equipo, incluyendo cuando sea posible, la dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. Son usados para generar datos estadísticos sobre las acciones de navegación de nuestros usuarios y sus patrones (véase Política de Cookies al final de la página).

 
¿Dónde almacenamos los datos?

Los datos que obtenemos de los usuarios pueden ser transferidos y almacenados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). También pueden ser tratados por personal fuera del EEE que trabaje para nosotros o para alguno de nuestros proveedores. Por ejemplo, usaremos Mailchimp como plataforma de envío de comunicaciones de prensa. Si tus datos personales se transfieren, se almacenan o se procesan a un país o territorio fuera del EEE y dicho país o territorio no ha sido reconocido como proveedor de un nivel adecuado de protección de datos, pondremos en marcha medidas de protección adicionales para proteger tus datos personales, basadas en cláusulas contractuales estándar.  Puedes solicitarnos una copia de estas cláusulas mediante correo electrónico a calidad.es@kantarworldpanel.com


Protegiendo la seguridad de tus datos personales

Nosotros tomamos medidas razonables para asegurarnos de que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Toda la información que nos proporcionas se almacena en un servidor seguro. El acceso a tu información por parte de nuestros empleados, contratistas, proveedores del servicio de mantenimiento web y otras personas autorizadas para manejar dicha información es limitado. Además requerimos que nuestros contratistas externos y proveedores de mantenimiento web cumplan con unos estándares de seguridad y confidencialidad similares.

Desafortunadamente la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Aunque tomamos medidas razonables para proteger tus datos personales, no podemos garantizar la seguridad total de los datos que nos han enviado a nuestro sitio web y cualquier transmisión es bajo tu propio riesgo. Una vez recibida tu información, seguiremos estrictos procedimientos y medidas de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.


Usos de la información

A continuación te informamos sobre las formas en que utilizamos tu información personal y sobre  la base legal para el uso de tus datos personales

La base legal en cada caso es, bien tu consentimiento para el uso de tus datos personales, bien la necesidad de ejecutar nuestra relación contractual contigo, o bien el uso de tus datos personales que es necesario para la persecución de nuestros (o de terceros) intereses legítimos (en cuyo caso te explicaremos cuáles son esos intereses).  Aunque utilicemos tus datos personales con tu consentimiento, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento. A continuación enumeramos las finalidades para las que utilizamos tus datos:

  • Para asegurar que el contenido de nuestro sitio web se presenta de manera efectiva para ti y tus equipos informáticos. (Esto se basa en nuestro legítimo interés de asegurar que nuestro portal  te sea presentado de la manera más efectiva posible).
  • Para proporcionarte información, productos y servicios que nos solicites o que puedan ser de tu interés, ya que has dado tu consentimiento para ser contactado para estos fines. (Esto se basa en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento).
  • Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros. (Esto se basa en la necesidad contractual - necesitamos utilizar tus datos personales para ejecutar nuestro contrato contigo).
  • Para permitirte participar en funciones interactivas que te ofrecemos, cuando decides hacerlo.
  • Para informarte de cualquier cambio en nuestros servicios. (Esto se basa en nuestro legítimo interés en informarte sobre los cambios en nuestro servicio).

También podemos utilizar dichos datos personales, o permitir a las empresas seleccionadas dentro del Grupo Kantar que los utilicen, para proporcionarte información sobre bienes y servicios que puedan ser de interés mutuo o para que éstas puedan comunicarse contigo para brindarte más información sobre los mismos por correo o por teléfono. Esto se basa en nuestro interés legítimo, o en el interés legítimo de los miembros de nuestro grupo, en proporcionarte información sobre nosotros o sobre nuestros bienes o servicios.


Revelación de información

Puede ser que tus datos personales sean facilitados a otros miembros del Grupo Kantar u otros terceros:

  • En el caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activos de una empresa, en cuyo caso tenemos el derecho de revelar información personal de los usuarios al posible comprador o vendedor de dicho negocio o activos.
  • Si KANTAR WORLDPANEL, o de una parte sustancial de sus activos, es adquirida por un tercero, en cuyo caso los datos personales en nuestro poder serán uno de los activos transferidos.
  • Si estamos bajo la obligación legal de revelar o compartir tus datos personales; o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de KANTAR WORLDPANEL, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras compañías y organizaciones a los efectos de protección contra el fraude y la reducción del riesgo de crédito.


Cuánto tiempo guardamos tus datos personales

La ley nos obliga a conservar tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines para los que los utilizamos.  El período durante el cual conservamos tus datos personales vendrá determinado por una serie de criterios, entre los que se incluyen los fines para los que utilizamos la información, la cantidad y sensibilidad de la información, el riesgo potencial de cualquier uso o revelación no autorizados de la información, y nuestras obligaciones legales y reglamentarias.


Tus derechos

Tienes el derecho de pedirnos que no utilicemos tus datos con fines de marketing. Te informaremos (antes de recopilar tus datos) si tenemos la intención de utilizar tus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar tu información a terceros para tales fines. Siempre podrás ejercer tu derecho a impedir dicho tratamiento de tus datos marcando ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recopilar tus datos. También puedes ejercer este derecho en cualquier momento escribiéndonos a calidad.es@kantarworldpanel.com

Tienes también los siguientes derechos en relación con tus datos personales (algunos de estos derechos se aplican sólo en determinadas circunstancias, y algunos de ellos varían en función de la base legal sobre la que estamos procesando tus datos - por favor, consulta más arriba para más detalles):

  • El derecho a preguntar si estamos procesando tus datos personales y, en caso afirmativo, a conocer los detalles de dicho procesamiento (así como a obtener una copia de tus datos personales).
  • El derecho a solicitarnos que corrijamos cualquier dato personal que tengamos sobre ti que sea inexacto o incompleto.
  • El derecho a solicitarnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti.
  • El derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales y a pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos personales.
  • El derecho a que los datos personales que nos has proporcionado se te proporcionen en un formato electrónico estructurado y de uso común.  También puedes pedirnos que transfiramos tus datos personales directamente a otra empresa si ello es posible.

Puedes ejercitar tus derechos por escrito, ya sea mediante carta acompañada de copia de tu documento de identidad dirigida a Taylor Nelson Sofres, S.A., Camí de Can Calders nº 4, 08173 Sant Cugat del Vallés (Barcelona), o mediante el envío de un correo electrónico a calidad.es@kantarworldpanel.com

También tienes derecho a presentar reclamaciones ante la autoridad supervisora - la autoridad para España es la agencia general de protección de datos https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php


Links a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener ocasionalmente enlaces hacia o desde los sitios web de nuestros socios y afiliados. Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, debes tener en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y nosotros no aceptamos ninguna responsabilidad u obligación sobre estas políticas. Es aconsejable que revises las políticas de privacidad antes de enviar cualquier información personal a esos sitios web.


Cambios en nuestra política de privacidad

Esta política fue actualizada por última vez el 3 de mayo de 2018.

Cualquier cambio posterior que podamos hacer en nuestra política de privacidad se publicará en esta página, y cuando proceda, se les notificará por correo electrónico a los usuarios.


Contacto

No dudes en hacernos llegar cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con esta política de privacidad mediante correo electrónico a calidad.es@kantarworldpanel.com 

Política de Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el ordenador y permiten a los sitios web recordar a los visitantes y sus preferencias.

Tipos de Cookies:

Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos: cookies propias y cookies de terceros.

Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de cookies de sesión o cookies persistentes.

Por último, existe otra clasificación según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:

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Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, el grupo de trabajo del articulo 29 ha manifestado que, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus uso y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.

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