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双十一预售,放过还是ALL IN?

30/10/2021

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双十一预售,放过还是ALL IN?

面对早不以“11.11”当天为购物节的双十一,消费者也都可以成竹在胸,从容不迫地用指尖有序地轻触这些熟悉的场景: 提前加购-直播付定金-按点儿付尾款。


今年双十一的预售热度怎样?有没有跟着大V们做好功课,利用小抄充盈好自己的购物车?有没有在最后一刻理性战胜了内心冲动,选择放手,或者毫无犹豫地ALL IN?


凯度消费者指数通过万家单单拍APP在近3天内对全国4285个消费者就双十一预售做了一个有趣的调查。 

关注的直播平台数>1 

今年的双十一,为了买到心仪且价位划算的产品,大部分消费者会关注多个平台的促销。凯度消费者指数双十一问卷显示,今年有63%的消费者关注了双十一促销活动,其中接近77%的消费者关注了多个直播平台,来寻找最佳的促销产品。

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来源:2021凯度消费者指数单单拍项目,n=4285, 2021年10月23-25日可见直播的热度,并没有因其平日的开播频率而减少在双一大促的节庆里的浓度。

 

理性vs.感性 

今年的双十一大促,更加提倡理性购物、快乐消费。双十一问卷显示,在关注平台促销的消费者中,80%都会提前加购。问及原因,大部分消费者觉得,“提前加购的好处是能一次性进行折扣计算,并且方便下单。”


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来源:2021凯度消费者指数单单拍项目,n=4285, 2021年10月23-25日

那么,这些提前加购的消费者,在到付订金这个节点,是否有冲淡了激情,转向了理性购物?
研究显示,虽然有90%以上的消费者支付了提前加购的产品的定金,但其中超过60%的消费者仅支付了部分提前加购的产品定金。这说明从提前加购到支付定金,的确是留给了消费者理智选择的时间。

当然预售当天的热烈气氛,还是很容易激发消费者的购物欲望。问卷显示,有66%的消费者,在支付提前加购的产品定金的同时,也加购了额外新的产品。

11月1日零点越来越近,到底有多少消费者会支付尾款?让我们拭目以待。

 

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