2024做好这四大家外消费场景,赢得增长红利(附报告)
近日,由食业头条主办、凯度消费者指数特别协办的“拐弯处 向未来—2023食业头条年度盛典”在国家会展中心上海洲际酒店成功举办,来自大食品行业的百强企业家、高管齐聚一堂,共同总结2023,展望2024。
期间,凯度消费者指数大中华区总经理虞坚以《2024家外消费市场的繁花之路》(点击链接,下载查看完整报告)的主题分享了家外消费市场的消费趋势。以下为演讲主要内容:
2023年是一个转折之年。过去三年,中国消费者的家内消费得到了充分释放,很多食品饮料企业也获得了家内消费的红利。
2023年以来,随着消费者生活场景的复苏,大家逐渐走出家门,回到户外,我正好借用最近以上海为背景的热播剧《繁花》,来引出今天的话题—怎样去开拓2024年家外市场的“繁花之路”。
最近国家统计局公布了中国经济2023年的成绩单。我觉得这个数字背后,反映了中国经济的整体转型。
以前的经济转型,主要依赖房地产驱动,我们有明显体感,比如资产不断升值;但现在的话,我们看到更多的产业转型,在收入方面带给消费者的体感没有那么高了,但是宏观经济仍然在保持非常稳健地发展。
凯度消费者指数每年会连续性监测中国6万个城市家庭在快速消费品市场的消费行为。可以看到2023年整体在家内消费的快速消费品增长不足2%,这个数字比我们年初估计的略低,也反映中国的居民日常消费处于相对稳健修复的态势。
在这个数字背后,我们也发现中国的消费者对于健康确实是越来越重视了。
研究表明,食品安全依然是消费者的第一考虑要素。
对于控制盐和糖的摄入,包含比如功能饮料、调味品、营养保健品等具有强健康属性的品类,都实现了稳定持续的增长。
同时,我们也观察到,过去几个季度,家内和家外消费市场呈现了非常明显的分化趋势。
家内市场在过去几个季度,实现了低位数的稳定增长,而家外市场发生了明显的客流增长,特别是在二三季度。
在家外消费,不管是包装饮料还是现制饮料,整体增长速度都是非常快的。在包装饮料里面,前三的增长品类分别是即饮茶、运动饮料和果汁,同比去年都是双位数的增长。
对于饮料企业和零食企业来说,家外消费呈现了巨大的业务增长机会。
我们把所有品类分成几个象限,来看他们在家内和家外消费市场的客流增减情况。可以看到品类分化已经非常明显。
在家内和家外消费市场都保持增长态势的品类,主要为运动功能性饮料、无糖即饮茶、以及果汁等;还有一些品类,例如酸奶类在家内和家外市场都呈现回落态势。
无论在增长象限,还是处于回落象限,每个品类变化都有自己的故事,因此需要去更多挖掘品类增减背后的原因。
家外消费场景相比家内消费更为丰富。
在食品饮料整体客流情况增长5%的背景下,我们看到郊游/旅游/野餐场景增长了30%。
娱乐类的场景,不管是看电影还是其他娱乐方式,客流增加了21%;购物场景增长了15%:办公场景也增长了14%。抓住这些家外消费的核心场景,对于品牌增长至关重要。
这些场景的变化也反映了消费者的生活方式在发生变化,现在消费者不是只为了买东西而买东西,而是要更好地去体验生活。
2023年的增长场景都是属于强体验的场景,已经不再是单纯满足消费者单一的购物需求。
如前所述,家外消费场景非常丰富多元,我们总结了四类消费场景,做好这四场景可以帮助品牌找到增长点。这四大场景分别是:快乐经济当道、旅游新方式崛起、打工人需求多元化和餐饮重燃烟火气。