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全球新零售3大成長通路:電商、折扣店、付現自取

02/07/2018

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全球消費者行為研究專家凱度消費者指數近日發佈了最新報告贏得全通路商機:在嶄新型態的新零售中找出成長關鍵》。
報告指出,電商在2017年全球民生消費品銷額占比雖然不到6%,但預估2020年將達7.2%。尤其在亞洲,電商持續急速成長,2017年占比已達7.3%。
而折扣店在歐洲地區,特別是東歐表現亮眼,占整體民生消費品市場近
3成的業績。折扣店在部分拉丁美洲國家同樣發展不俗,如哥倫比亞與墨西哥皆有2成左右的銷額。
另一方面,在巴西等現代通路發展較低的國家,則以付現取成長最快,有
1成以上的市占。

 

 

 

 

 

 

 

在2017年全球快消品市場的銷額成長中,有近八成來自量販店與超市以外的通路。而這三個成長最快的通路分別為電商(+15%)、折扣店(+5.2%)和付現自取(+4.4%),表現優於仍為市場重要性最高的量販店和超市,但全球成長速度略緩(+0.8%)。

凱度消費者指數預估至2020年,這三大趨勢通路市占將超過15%。其中,受益於非洲與亞洲地區等網路普及率的提升,電商也將成為其中成長最迅速的通路,並占全球7.2%市場銷額。 

凱度消費者指數全球消費者及零售研究總監Stéphane Roger表示:「去年全球民生消費品市場面臨嚴峻挑戰,成長僅1.9%,然而全球GDP卻成長近4%。我們看見其中的失衡,電商和折扣店蓬勃發展,而量販店與超市卻舉步維艱。消費者想傳遞的訊息很明確:他們追求便利性和物超所值。我們預估到2020年,量販店和超市的市場重要性將衰退至一半以下;因此,了解新通路的勢力分布與各國的差異性才能制定出成功的行銷策略。」

 

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