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通膨帶動2022年全球FMCG銷額增4.8% 為近十年第二大漲幅

05/09/2023

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通膨帶動2022年全球FMCG銷額增4.8% 為近十年第二大漲幅

市場趨勢研究機構KANTAR凱度消費者指數發布2023年最新報告《Global Omnichannel Report-揭曉過度膨脹的FMCG市場幻景》,分析物價上漲驅動全球FMCG消費者行為轉變,消費者藉由選擇不同通路、改買自有品牌等因應措施,回應近十多年來最嚴重的通膨危機。

通膨、而非需求,推升2022年全球FMCG銷額

攤開近十年全球FMCG消費數據,凱度指出過去三年市場歷經兩度快速成長,相較於2020年全球FMCG市場銷額飆漲10.6%,2022年成長4.8%為第二高漲幅,惟兩次成長背後原因不同,2022年漲幅並非疫情帶動市場需求增加,而是因全球通膨現象。

從另一個角度觀察,2020年和2022年民生快速消費品市場皆出現「消費者單趟花費增加」,分別因疫情期間的囤貨行為、以及物價上漲所致。

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圖一、全球民生快速消費品產業在過去三年歷經兩次大幅成長,分別在2020年因疫情及2022年通膨所帶動。

網路購物vs平價超市 各國市場勢力此消彼漲

受到通膨壓力,在歐洲越來越消費者在「Aldi」、「Lidl」等平價超市(Discounter)選購高CP值民生商品,這一趨勢不僅帶動平價超市銷額迅速成長10.3%、擠身全球第三大FMCG通路類型,銷額佔比達9.5%,更因此削弱了歐洲市場網購成長動能。

值得留意的是,在平價超市不盛行的亞洲及美國,反而觀察到更多消費者透過線上通路購買FMCG,在台灣也可觀察到此趨勢,去年網購普及率提升了5個百分點至77%。

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圖二、凱度研究指出,相較於其他市場,亞洲消費者更依賴網購通路,FMCG線上銷額佔比達19.2%。

通膨風暴襲捲全球 修正船帆方向突破困境

根據凱度《Global Omnichannel Report 2023》,從歷史上我們再次得到證明,人們的適應力在通膨期間使消費者化身探險家,在各通路間尋找更便宜的商品、更小的包裝、或購買通路自有品牌產品。一些產品或品類甚至可能被捨棄。消費者調整他們的航向,迎接通膨風暴帶來的挑戰。在這種情勢下,品牌和零售商勢必得配合消費者動向,針對不同市場地域差異的充分認知,以及對消費者偏好的敏銳洞察,將是這場風暴中至關重要的指南針。

聚焦台灣市場,KANTAR凱度消費者指數新事業開發與行銷總監劉姵君指出:「台灣消費者在通膨率不斷提升之下追求物有所值,縮減FMCG購買量,但選擇更高價、更具附加價值的商品。品牌廠商若能確實掌握消費者需求、提供對應的產品升級價值,便有機會在通膨危機中突圍,成功贏得消費者青睞。」

歡迎點擊網頁右側連結,下載完整報告《Global Omnichannel Report 2023》。

更多快消市場資訊請洽:KANTAR凱度消費者指數 業務總監Peggy Liu peggy.liu@kantar.com 02-2570-0556#365。

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