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2020上半年防疫 台灣美妝保養蒸發七百萬消費人次

10/09/2020

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2020上半年疫情直接影響美妝保養市場,凱度從美妝保養消費者研究角度剖析亞洲美妝保養市場復原力,於網路研討會指出:亞洲美妝保養市場尚在U型復原階段,且有三成消費者相信仍將一年才有機會復原。

台灣防疫蒸發七百萬美妝保養消費人次

回到台灣來看,根據凱度從消費者端行為數據分析,台灣民生快消品市場於2020全年可望守在2-3%成長率,目前個人護理品類已漸止跌,而保養品市場進入六月已漸回溫,彩妝市場仍多變數,廠商多轉挹注資源醞釀下半年連續的電商促銷檔次與年度周年慶。2020上半年,凱度消費者指數監測台灣整體美妝保養市場共減少698萬消費人次,是造成市場衰退的主因。後疫情時代的保養趨勢回歸基礎清潔、與修護類型保養帶動,而彩妝部分則以定妝不沾黏不脫妝溝通、與好精神眼妝等相關產品也有雙位成長。

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台灣美妝保養市場要復原 電商通路是重要關鍵

後疫情時代,百貨與藥妝店則已見買氣漸回溫,而無接觸經濟讓台灣電商通路持續維持雙位數成長,凱度從真實消費數據中指出,2020上半年美妝產業電商購物又以Shopee蝦皮、Momo富邦購物網、Facebook社團購物等成長達30%以上;其中電商網購趨動力較特別的是,以往網購多以年輕族群為主,今年因疫情鼓勵居家與保持距離的影響,網購新客已見橫跨各年齡層,如何符合不同年齡層女性的美妝保養需求,什麼樣的文字語氣營造與活動溝通可再創新,並進一步刺激消費,將是電商迎接下半年的連續檔次重要目標。凱度消費者指數資深客戶總監趙珮君觀察後疫情美妝產業也指出:「面臨疫情衝擊下,消費者首選品牌因知名度與品牌可見度較高,顯得更抗跌;而新興小品牌相較積極於多元的媒體接觸點操作,從品牌官網、電商平台、社群購物、評論試用、藥妝店促銷等彈性嘗試,反而有機會於後疫情再拓新一波客源。」


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如需了解台灣美妝保養市場變化,請洽您的凱度服務窗口,

或Peggy Liu 02-2570-0556#365 Peggy.Liu@kantar.com

 

■ About Kantar (Worldpanel Division) 關於凱度消費者指數

凱度消費者指數是全球最大的採用消費者受訪群進行市場研究的機構,凱度長期追蹤消費者的購買行為,透徹了解並洞察消費者購物行為變化所帶來的市場動態、競爭與機會。提供包括零售通路商,家庭消費品,食飲/保健品,美妝保養,個人護理及嬰幼兒護理用品在內的一百多項消費品,透過消費者行為洞察分析而提供策略規劃建議。

更多資訊,請上凱度台灣官網:www.kantarworldpanel.com/tw

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