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凱度: 整體FMCG市場力抗新冠肺炎較去年同期正成長

29/04/2020

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凱度: 整體FMCG市場力抗新冠肺炎較去年同期正成長

凱度消費者指數(KANTAR TAIWAN, Worldpanel Division)公布累計至今年2月(Year to Date, YTD)台灣FMCG市場通路銷售額成長率,整體較去年同期正成長6%,每個人平均消費支出增加了5%,由於疫情的關係,網路購物的消費大幅成長32%。另外,像好市多、超市及便利商店等通路也有小幅成長。

凱度研究發現,受到新冠肺炎疫情影響,許多消費者減少外出消費的意願,人流的減少更導致實體通路銷售下滑,因此網路通路不用外出消費的優勢在更為顯著,與去年同期相比的銷售更是大幅成長,許多電商因此而受惠。另外,在量販店的部分,量販店類型的通路,例如家樂福、大潤發、愛買等,因過年期間為快消品旺季,但因逢疫情攪局,銷售額較去年同期衰退3%左右,令人寡目相看的是,美式賣場好市多在疫情爆發的這段期間,因消費者囤積生活必需品心態,加上量多高CP值的通路特性成為這段期間銷售逆勢成長15%的主要關鍵。

在超市的部分,此型態的通路有離家近的地域性優勢,如全聯、頂好及美廉社等社區型的購物通路,由於疫情的發生造成部份民眾對於買不到民生物資,而產生恐慌性的消費,尤其是全聯的銷售成長高達7%,其他的超市也有4%的成長。此次疫情的影響對於百貨業者來說無疑是一大衝擊,由於政府宣導保持社交距離的政策,加上許多觀光客來台受到影響,消費能力大大減弱,因此業績與去年相比衰退了18%。在國外購物通路購買的部分,則是受到航空業者減班或停飛的影響,造成出國人次大幅減少,呈現嚴重的負成長38%。而一般的量販店及藥妝店則是受到輕微的影響,平均衰退至3%左右。凱度消費者指數表示,因疫情的發生導致消費者行為的轉變,品牌廠商如何在短時間因應及在未來調整銷售策略,都是一大挑戰。


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